İçeriğe geç
0850 308 3118

Bosch Çamaşır Makinesi E18 Hatası: Su Atmıyorsa Ne Yapmalı?

Servise alınmış çamaşır makinesi, kapak ve tambur kontrolü
Servise alınmış çamaşır makinesi, kapak ve tambur kontrolü

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

7 dakika okuma · Güncelleme: 21.08.2026

E18 (eski modellerde F18) tahliye süresinin aşıldığını gösterir. Çoğu zaman parça değişimi gerektirmeden çözülür.

E18 kodu ne demek?

Makine yıkama veya durulama sonunda suyu belirlenen sürede tahliye edemediğinde E18 kodunu verir. Eski Bosch modellerinde aynı arıza F18 olarak görünür; numara aynı, sadece önek farklıdır.

Önce pompa filtresini temizleyin

Bu kodun en sık sebebi tıkalı pompa filtresidir. Makinenin ön alt kapağını açın, altına geniş bir kap koyun ve filtreyi saat yönünün tersine çevirerek çıkarın. İçinde bozuk para, düğme, saç tokası veya tüy birikintisi çıkması olağandır. Filtreyi yıkayıp yerine sıkıca takın.

Tahliye hortumunu kontrol edin

Hortumun bükülmediğinden, ezilmediğinden ve giderin tıkalı olmadığından emin olun. Hortumun gidere giren ucu çok derine itilmişse sifon etkisi oluşabilir.

Bunlar işe yaramadıysa

Filtre ve hortum temizken kod tekrar ediyorsa tahliye pompası veya basınç şalteri arızalıdır. Pompa çalışırken ses veriyor ama su atmıyorsa pervanesi kırılmış olabilir. Bu aşamada servis gerekir.

Tekrarını önlemek için

Yıkama öncesi cepleri boşaltın, filtreyi iki ayda bir temizleyin ve fazla deterjan kullanmayın. Aşırı deterjan hem köpük hem de filtre tıkanıklığı yaratır.

Filtre temizliği adım adım

Makineyi elektrikten ayırın. Ön alt kapağı açın ve altına geniş, alçak bir kap ile bez koyun — filtrede birkaç litre su kalmış olabilir. Filtreyi saat yönünün tersine çevirerek çıkarın, suyun boşalmasını bekleyin. Filtreyi ılık suda yıkayın, süzgeç deliklerini eski bir diş fırçasıyla açın. Filtre yuvasının içine elinizi sokup pervaneyi elle çevirin; sıkışma varsa yabancı cisim vardır. Filtreyi sıkıca geri takın — gevşek takılan filtre su kaçağına yol açar.

Pompa arızasını filtreden nasıl ayırırsınız?

Filtre temizken tahliye komutu verildiğinde pompadan uğultu geliyor ama su gitmiyorsa pompa dönüyor fakat basmıyordur; genelde pervane kırığıdır. Hiç ses gelmiyorsa pompa elektriksel olarak beslenmiyor ya da sargısı kopmuştur. Bu ayrım, değişecek parçayı doğru belirlemek için önemlidir.

Tahliye hortumu yüksekliği

Tahliye hortumunun gidere bağlandığı nokta üretici sınırlarının üzerindeyse pompa suyu yeterince yukarı basamaz ve süre aşımına girer. Hortumun gidere çok derin sokulması ise sifon etkisi yaratır: makine su alırken aynı anda boşaltır ve program uzar. İkisi de E18 ile sonuçlanabilir.

Basınç şalteri ve hortumu

Makine su seviyesini basınç şalteriyle ölçer. Şaltere giden ince hortum tıkanır ya da çatlarsa makine "hâlâ su var" sanıp tahliyeyi uzatır ve süre aşımı kodu verir. Filtre ve pompa sağlamken tekrar eden E18 kodlarında bu hortum kontrol edilmelidir; ucuz bir parçadır ama sık atlanır.

E18 ile E17 karıştırılmamalı

İkisi de "su" ile ilgilidir ama zıt yönlüdür. E17/F17 makinenin yeterli suyu alamadığını, E18/F18 ise aldığı suyu atamadığını gösterir. Belirtiden ayırmak kolaydır: program başında takılıp kalıyorsa su alma, program sonunda tamburda su kalıyorsa tahliye sorunudur. Yanlış tanı, yanlış parçayla sonuçlanır.

Kazanda kalan su nasıl boşaltılır?

Kod verdiğinde tamburda su kalmışsa kapak kilidi genelde açılmaz. Önce filtre kapağındaki acil tahliye hortumundan (varsa) su alınır; yoksa filtre yavaşça gevşetilerek su kontrollü biçimde boşaltılır. Bu işlem birkaç litre su çıkarabileceği için önceden alçak bir kap ve bez hazırlanmalıdır. Su tamamen boşalmadan kapağı zorlamak kilit mekanizmasını kırar.

Yeni makinelerde ilk kurulum hatası

Yeni kurulan makinelerde E18 kodunun sık görülen bir sebebi, tahliye hortumunun taşıma tıpasının çıkarılmamış olması ya da hortumun gidere yanlış bağlanmasıdır. Kurulumdan sonraki ilk yıkamalarda çıkan bu kod, arıza değil montaj hatasıdır.

Ne zaman servis, ne zaman kendiniz?

Filtre ve hortum kontrolü kullanıcı işidir ve çoğu vakayı çözer. Pompa değişimi, basınç şalteri ve kart müdahalesi ise ölçüm gerektirir. Basit kural: kapağı açıp filtreye ulaşabiliyorsanız deneyin; makineyi yatırmak, arka paneli sökmek ya da kablo çıkarmak gerekiyorsa durun.

Sorun devam ediyorsa

Cihazın modelini ve arıza kodunu belirterek arayabilirsiniz.

0850 308 3118

Tam liste: Bosch Çamaşır ve Bulaşık Makinesi Arıza Kodları

Diğer yazılar

ÖZEL SERVİS

Biz bir özel servisiz — yani Bosch markasının fabrikaya bağlı yetkili servisi değil, bu cihazlara yıllardır bakan bağımsız bir teknik ekibiz. Bunu sayfanın en görünür yerinde söylüyoruz, çünkü doğru servis kararı ancak doğru bilgiyle verilir: cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa ilk durağınız yetkili servis olmalıdır; garanti kapsamı dışına çıktıysa özel servis çoğu durumda daha hızlı ve daha ekonomik çözümdür. Telefonda durumu dinler, garanti ihtimali varsa sizi açıkça yetkili servise yönlendiririz — bu dürüstlük bize iş kaybettirdiği günlerde bile kuralımız değişmez.

Peki özel servis ne kazandırır? Birincisi hız: randevularımız fabrika kuyruğuna değil kendi rota planımıza bağlıdır; bölgenizde ve çevre ilçelerde merkez noktalara çoğu zaman aynı gün ulaşırız. İkincisi şeffaf ücret: yerinde servis (tespit) ücreti 1.000 tl'dir. parça ve işçilik ayrıca hesaplanır. Ölçüm bitmeden fiyat söylemeyiz, söylediğimiz fiyatı da yazılı veririz; onay sizden çıkmadan hiçbir işlem başlamaz. Üçüncüsü yaşlı cihaz desteği: üretimi durmuş, yetkili servis ağında artık parça bulamayan Bosch modellerinde muadil ve çıkma parça seçeneklerini değerlendirir, cihazın ekonomik ömrü hakkında net konuşuruz. Onarmaya değmeyecek cihaza "onarılır" demeyiz.

Özel servis olmak başıboş olmak değildir; kendi standartlarımız yetkili servis disiplininden aşağı kalmaz. 17 yıllık saha deneyimi, cihaz gruplarına göre ayrılmış 4 servis aracı ve her işte aynı üç ilke: ölçmeden parça önermeyiz, değişen parçanın eskisini size teslim ederiz, işçiliğimize garanti veririz. Kullandığımız parçalarda önceliğimiz orijinaldir; orijinali bulunmayan ya da bedeli cihazın değerini aşan durumlarda muadili, farkını açıkça söyleyerek öneririz. Kararı her zaman siz verirsiniz — biz seçenekleri ve bedelleri masaya koyarız.

Bosch adı ve logosu marka sahibine aittir; bu adları yalnız hangi cihazlara hizmet verdiğimizi tarif etmek için kullanırız. Yetkili servis süsü vermeyiz, "anlaşmalı servis" gibi belirsiz ifadelerin arkasına saklanmayız. Bizi arayan herkes kiminle konuştuğunu bilir: bağımsız, kendi adıyla çalışan, verdiği sözün arkasında duran bir teknik servis. Garanti dışı Bosch cihazınız için ikinci bir görüş, net bir fiyat ya da hızlı bir onarım arıyorsanız doğru yerdesiniz — 0850 308 3118 numaradan 7/24 ulaşabilirsiniz; telefonda çözülen sorudan ücret almayız.

Özel servis çağrısı pratikte nasıl ilerler?

Telefonu açan kişi santral değil, işi bilen biridir. Önce cihazın modelini ve belirtiyi sorarız: ne zaman başladı, hangi koşulda tekrarlıyor, ekranda kod var mı. Bu üç cevap çağrıların bir bölümünü daha telefonda kapatır — sıfırlama, ayar ya da basit bir kullanıcı adımı yetiyorsa bunu söyler, ücret almadan kapatırız. Ziyaret gerekiyorsa teknisyen adresinize geldiğinde işe ölçümle başlar; tahminle parça değiştirmek bizde yasaktır. Ölçüm sonucunu, önerilen işlemi ve toplam bedeli aynı anda önünüze koyar, onayınızı bekleriz. Onarım bittiğinde değişen parçanın eskisi elinize teslim edilir; işçilik garantimiz çalışmaya o gün başlar.

Özel servisi özellikle şu durumlarda düşünün: cihazın garantisi bitmişse ve yetkili servis randevusu günler sonrasına veriliyorsa; yetkili serviste "kartı komple değişecek" denip yüksek bedel çıkarıldıysa ve ikinci görüş istiyorsanız; cihazınız üretimden kalktığı için yetkili ağda parça bulunamıyorsa; ya da aynı adreste birden fazla cihaza tek ziyarette bakılmasını istiyorsanız — farklı markalardan olsalar bile. Buna karşılık cihaz garanti kapsamındaysa, faturası ve garanti belgesi duruyorsa önce yetkili servisi arayın; garantiyi korumanın yolu budur ve bunu size söylemek bizim görevimizdir. İki durumun arasında kaldıysanız telefonda sorun: durumunuzu dinler, hangi kapının sizin için doğru olduğunu açıkça söyleriz.

Hemen Ara · 0850 308 3118