İçeriğe geç
0850 308 3118

Bosch Kombi EA Arızası: Sebepleri ve Çözüm Adımları

Açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi görünüyor
Açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi görünüyor

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

8 dakika okuma · Güncelleme: 21.08.2026

EA kodu kombinin ateşleme yapamadığını ya da alev algılayamadığını gösterir. Sebepleri ve hangi adımın kullanıcı tarafından yapılabileceği.

EA kodu ne anlama gelir?

EA, Bosch kombilerde en sık karşılaşılan arıza kodudur. Kombi ateşleme denemesi yapar ancak alev oluşmaz ya da oluşan alev iyonizasyon elektrodu tarafından algılanamaz. Cihaz güvenlik gereği gazı keser ve kilitlenir. Bu bir güvenlik davranışıdır; cihazın kendini korumasıdır.

En sık görülen sebepler

Sıralama pratikte şu şekildedir: gaz girişinin kapalı olması veya şebeke kesintisi, ateşleme elektrodunun kirlenmesi ya da konumunun bozulması, iyonizasyon elektrodunun alevi algılayamaması, gaz valfi arızası ve baca tıkanıklığı. Kışın yoğun kullanımda elektrot kirlenmesi belirgin şekilde artar.

Servis çağırmadan önce yapabilecekleriniz

Önce gaz vanasının açık olduğunu doğrulayın. Mutfaktaki ocak yanıyorsa gaz geliyor demektir. Doğal gaz sayacında kesinti ya da kredi sorunu olup olmadığını kontrol edin. Bunlar sorunsuzsa cihazı bir kez sıfırlayın (reset). Kod tekrar ediyorsa durun.

Tekrar tekrar sıfırlamayın

EA kodunda en sık yapılan hata cihazı arka arkaya sıfırlamaktır. Her sıfırlama yeni bir ateşleme denemesi başlatır ve yanmamış gazın yanma odasında birikmesine yol açabilir. Kod ikinci kez geldiyse cihazı kapatın ve servis çağırın.

Serviste ne yapılır?

Ateşleme ve iyonizasyon elektrotları sökülüp temizlenir, aralık ayarı üretici değerine getirilir. İyonizasyon akımı mikroamper cinsinden ölçülür; değer düşükse elektrot değişir. Sorun devam ederse gaz valfi çıkış basıncı ölçülür ve baca kontrolü yapılır.

İyonizasyon akımı nedir, neden ölçülür?

Kombi alevin varlığını gözle değil elektrikle anlar. Alev iletken bir ortam oluşturur ve iyonizasyon elektrodundan çok küçük bir akım geçer — mikroamper mertebesinde. Kart bu akımı görüyorsa "alev var" der, görmüyorsa gazı keser. Bu yüzden alev fiziksel olarak yandığı hâlde EA kodu gelebilir: sorun alevde değil, alevi algılayan devrededir. Ölçüm yapılmadan elektrot ya da kart değiştirmek burada tahminden ibarettir.

Baca ve yoğuşma hattı ihmal edilmemeli

Yoğuşmalı kombiler yanma sonucu su üretir ve bu su tahliye hattından gider. Hat tıkanır ya da donarsa su cihaz içinde birikir; bu hem ateşleme sorunlarına hem de fan ve presostat kaynaklı kodlara yol açar. Dış duvara yakın geçen tahliye hatları kışın donabilir. Baca çıkışının önündeki engeller de aynı şekilde yanma verimini bozar.

Kışa girmeden yapılacak kontrol

EA kodunun büyük bölümü sezon başında, cihaz aylarca çalışmadıktan sonra ortaya çıkar. Isıtma sezonu başlamadan yapılan bakımda elektrotlar temizlenir, brülör ve yanma odası kontrol edilir, gaz basıncı ölçülür. Bu, sezon ortasında soğukta kalmanın önüne geçer.

Ne zaman mutlaka servis çağırmalısınız?

Gaz kokusu alıyorsanız cihazı çalıştırmayın, vanayı kapatın ve ortamı havalandırın. EA kodu ikinci kez geldiyse sıfırlamayı bırakın. Cihazdan olağandışı ses geliyorsa ya da baca çıkışında is/kurum izi varsa bu bir yanma sorunudur ve ertelenmemelidir.

Ateşleme elektrodu ile iyonizasyon elektrodu farkı

Kombide çoğu zaman iki ayrı elektrot bulunur ve görevleri farklıdır. Ateşleme elektrodu yüksek gerilimle kıvılcım üretir; görevi gazı tutuşturmaktır ve yalnızca ateşleme anında çalışır. İyonizasyon elektrodu ise alev boyunca sürekli görev yapar, alevin varlığını elektriksel olarak ölçer. Bazı modellerde tek elektrot her iki işi sırayla üstlenir. Bu ayrım teşhiste önemlidir: kıvılcım görülüyor ama cihaz kilitleniyorsa sorun ateşlemede değil algılamadadır.

Gaz basıncı ölçümü ne söyler?

Cihaza gelen gazın basıncı üretici sınırlarının altındaysa alev zayıf oluşur veya hiç oluşmaz. Bu, cihaz arızası gibi görünen ama kaynağı tesisatta olan bir durumdur. Aynı binada birden fazla dairede benzer şikâyet varsa, ya da ocakta da alev zayıflamışsa şüphe doğrudan gaz tarafına gider. Servis, gaz valfinin giriş ve çıkış basıncını ayrı ayrı ölçerek sorunun cihazda mı tesisatta mı olduğunu ayırt eder.

Elektrot temizliği neden kalıcı çözüm olmayabilir?

Elektrot temizliği çoğu EA vakasını çözer, ancak kurumlanma çok hızlı tekrarlıyorsa altta yatan bir yanma sorunu vardır: hava/gaz oranı bozuk, brülör tıkalı ya da baca çekişi yetersizdir. Bu durumda temizlik geçici rahatlama sağlar ve kod birkaç hafta içinde geri gelir. Kalıcı çözüm için baca gazı analizi yapılıp yanma ayarının düzeltilmesi gerekir.

Sık sorulan: EA kodu tehlikeli mi?

EA kodunun kendisi tehlikeli değildir; aksine cihazın güvenlik sistemi doğru çalışıyor demektir. Kombi alevi algılayamadığı anda gazı kesmiştir. Tehlike, bu uyarıyı görmezden gelip cihazı arka arkaya sıfırlamakta ya da gaz vanasını zorlamakta ortaya çıkar. Kod bir uyarıdır, arızanın kendisi değil sonucudur.

Sorun devam ediyorsa

Cihazın modelini ve arıza kodunu belirterek arayabilirsiniz.

0850 308 3118

Tam liste: Bosch Kombi Arıza Kodları

Diğer yazılar

ÖZEL SERVİS

Biz bir özel servisiz — yani Bosch markasının fabrikaya bağlı yetkili servisi değil, bu cihazlara yıllardır bakan bağımsız bir teknik ekibiz. Bunu sayfanın en görünür yerinde söylüyoruz, çünkü doğru servis kararı ancak doğru bilgiyle verilir: cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa ilk durağınız yetkili servis olmalıdır; garanti kapsamı dışına çıktıysa özel servis çoğu durumda daha hızlı ve daha ekonomik çözümdür. Telefonda durumu dinler, garanti ihtimali varsa sizi açıkça yetkili servise yönlendiririz — bu dürüstlük bize iş kaybettirdiği günlerde bile kuralımız değişmez.

Peki özel servis ne kazandırır? Birincisi hız: randevularımız fabrika kuyruğuna değil kendi rota planımıza bağlıdır; bölgenizde ve çevre ilçelerde merkez noktalara çoğu zaman aynı gün ulaşırız. İkincisi şeffaf ücret: yerinde servis (tespit) ücreti 1.000 tl'dir. parça ve işçilik ayrıca hesaplanır. Ölçüm bitmeden fiyat söylemeyiz, söylediğimiz fiyatı da yazılı veririz; onay sizden çıkmadan hiçbir işlem başlamaz. Üçüncüsü yaşlı cihaz desteği: üretimi durmuş, yetkili servis ağında artık parça bulamayan Bosch modellerinde muadil ve çıkma parça seçeneklerini değerlendirir, cihazın ekonomik ömrü hakkında net konuşuruz. Onarmaya değmeyecek cihaza "onarılır" demeyiz.

Özel servis olmak başıboş olmak değildir; kendi standartlarımız yetkili servis disiplininden aşağı kalmaz. 17 yıllık saha deneyimi, cihaz gruplarına göre ayrılmış 4 servis aracı ve her işte aynı üç ilke: ölçmeden parça önermeyiz, değişen parçanın eskisini size teslim ederiz, işçiliğimize garanti veririz. Kullandığımız parçalarda önceliğimiz orijinaldir; orijinali bulunmayan ya da bedeli cihazın değerini aşan durumlarda muadili, farkını açıkça söyleyerek öneririz. Kararı her zaman siz verirsiniz — biz seçenekleri ve bedelleri masaya koyarız.

Bosch adı ve logosu marka sahibine aittir; bu adları yalnız hangi cihazlara hizmet verdiğimizi tarif etmek için kullanırız. Yetkili servis süsü vermeyiz, "anlaşmalı servis" gibi belirsiz ifadelerin arkasına saklanmayız. Bizi arayan herkes kiminle konuştuğunu bilir: bağımsız, kendi adıyla çalışan, verdiği sözün arkasında duran bir teknik servis. Garanti dışı Bosch cihazınız için ikinci bir görüş, net bir fiyat ya da hızlı bir onarım arıyorsanız doğru yerdesiniz — 0850 308 3118 numaradan 7/24 ulaşabilirsiniz; telefonda çözülen sorudan ücret almayız.

Özel servis çağrısı pratikte nasıl ilerler?

Telefonu açan kişi santral değil, işi bilen biridir. Önce cihazın modelini ve belirtiyi sorarız: ne zaman başladı, hangi koşulda tekrarlıyor, ekranda kod var mı. Bu üç cevap çağrıların bir bölümünü daha telefonda kapatır — sıfırlama, ayar ya da basit bir kullanıcı adımı yetiyorsa bunu söyler, ücret almadan kapatırız. Ziyaret gerekiyorsa teknisyen adresinize geldiğinde işe ölçümle başlar; tahminle parça değiştirmek bizde yasaktır. Ölçüm sonucunu, önerilen işlemi ve toplam bedeli aynı anda önünüze koyar, onayınızı bekleriz. Onarım bittiğinde değişen parçanın eskisi elinize teslim edilir; işçilik garantimiz çalışmaya o gün başlar.

Özel servisi özellikle şu durumlarda düşünün: cihazın garantisi bitmişse ve yetkili servis randevusu günler sonrasına veriliyorsa; yetkili serviste "kartı komple değişecek" denip yüksek bedel çıkarıldıysa ve ikinci görüş istiyorsanız; cihazınız üretimden kalktığı için yetkili ağda parça bulunamıyorsa; ya da aynı adreste birden fazla cihaza tek ziyarette bakılmasını istiyorsanız — farklı markalardan olsalar bile. Buna karşılık cihaz garanti kapsamındaysa, faturası ve garanti belgesi duruyorsa önce yetkili servisi arayın; garantiyi korumanın yolu budur ve bunu size söylemek bizim görevimizdir. İki durumun arasında kaldıysanız telefonda sorun: durumunuzu dinler, hangi kapının sizin için doğru olduğunu açıkça söyleriz.

Hemen Ara · 0850 308 3118