LG beyaz eşya kodları İngilizce kısaltmadır: **I**nlet, **O**utlet, **U**nbalance, **d**oor, **P**ressure, **L**ocked, **t**emperature. Bunu bilen kullanıcı tabloya bakmadan da kodun hangi devreyi işaret ettiğini çıkarabilir. ⚠ CL arıza değildir. Bu tablo çamaşır makineleri içindir.
Kaynak: LG çamaşır makinesi kod tabloları (Türkçe ve İngilizce kaynaklar örtüştü)
Makine belirlenen sürede yeterli suyu alamadı.
Musluğun tam açık ve şebekede su olduğunu kontrol edin. Giriş hortumunun ezilmemiş, bükülmemiş olmasına bakın. Musluk ucundaki süzgeç filtresini sökün ve kireç birikintisini temizleyin — üçü de ücretsizdir ve vakaların önemli bölümünü çözer.
Dolum valfi ve basınç sensörü ölçülür.
Makine suyu tahliye edemedi. Sıkma da yapılamaz.
Makineyi elektrikten ayırın, alt kapaktaki pompa filtresini çıkarıp temizleyin ve yuvadaki pervaneyi elle çevirin — serbestçe dönmüyorsa yabancı cisim sıkışmıştır. Tahliye hortumunun bükülü olmadığını ve gider bağlantısının tıkalı olmadığını kontrol edin.
Tahliye pompası ve basınç sensörü ölçülür.
Çamaşır tamburda düzgün dağılmadığı için makine sıkma devrine çıkamıyor. Çoğu zaman arıza değildir.
Kapağı açıp çamaşırı elle dağıtın ve sıkma programını tekrarlayın. Tek parça ağır çamaşır — halı, yorgan, bornoz — bu kodun en sık sebebidir. Makinenin dört ayağının zemine tam bastığını da kontrol edin.
Askı yayları, amortisörler ve denge sensörü kontrol edilir.
Kapak düzgün kapanmamış ya da kilit mekanizması çalışmıyor.
Kapağı açıp güçlüce kapatın. Contaya sıkışmış çamaşır ucu ya da kilit diline birikmiş tüy olup olmadığına bakın. Aşırı doldurulmuş tambur kapağın tam kapanmasını engelleyebilir.
Kapak kilidi ve mikro anahtar ölçülür, menteşe ayarı kontrol edilir.
Su seviyesini ölçen basınç sensöründen geçerli değer okunamıyor.
Kullanıcı tarafında işlem yok; ölçüm gerektirir.
Basınç sensörü ve ona giden hava hortumu kontrol edilir. Hortumun tıkanması ya da çatlaması sensör sağlamken de bu kodu üretir.
Motor dönemiyor ya da aşırı akım çekiyor.
Makineyi elektrikten ayırıp tamburu elle çevirin. Serbestçe dönüyorsa mekanik sıkışma yok, sorun elektriksel taraftadır. Zorlanıyorsa rulman aşınması ya da yabancı cisim söz konusudur. Aşırı yükleme de bu kodu üretir; tamburu boşaltıp yeniden deneyin.
Motor sargıları, hall sensörü ve rulmanlar kontrol edilir.
Makinede olması gerekenden fazla su algılandı.
Programı durdurun ve musluğu kapatın. Musluğu kapatmak, sızdıran dolum valfinin etkisini kaynağından keser. Makine kapalıyken de su alıyorsa bu şüpheyi doğrular.
Dolum valfi sızdırmazlığı ve basınç sensörü kontrol edilir.
Sıcaklık sensöründen geçerli değer okunamıyor ya da ısıtma devresinde sorun var.
Kullanıcı tarafında işlem yok. Program soğuk suyla tamamlanabilir ama yıkama performansı düşer.
NTC sensör ve rezistans ölçülür. Bölgenizdeki gibi sert su bölgelerinde kireçlenme ilk şüphelidir.
Çocuk kilidi devrede. Bu bir arıza kodu değildir; tuşlar kilitlidir.
Kılavuzdaki tuş kombinasyonuyla (genelde iki tuşa birkaç saniye basılı tutarak) kilidi kaldırın. Servis çağırmaya gerek yok.
İşlem gerekmez.
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.
Cihazın modelini ve kodu belirterek arayın; telefonda ön değerlendirme yapılır.
0850 308 3118Biz bir özel servisiz — yani LG markasının fabrikaya bağlı yetkili servisi değil, bu cihazlara yıllardır bakan bağımsız bir teknik ekibiz. Bunu sayfanın en görünür yerinde söylüyoruz, çünkü doğru servis kararı ancak doğru bilgiyle verilir: cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa ilk durağınız yetkili servis olmalıdır; garanti kapsamı dışına çıktıysa özel servis çoğu durumda daha hızlı ve daha ekonomik çözümdür. Telefonda durumu dinler, garanti ihtimali varsa sizi açıkça yetkili servise yönlendiririz — bu dürüstlük bize iş kaybettirdiği günlerde bile kuralımız değişmez.
Peki özel servis ne kazandırır? Birincisi hız: randevularımız fabrika kuyruğuna değil kendi rota planımıza bağlıdır; bölgenizde ve çevre ilçelerde merkez noktalara çoğu zaman aynı gün ulaşırız. İkincisi şeffaf ücret: yerinde servis (tespit) ücreti 1.000 tl'dir. parça ve işçilik ayrıca hesaplanır. Ölçüm bitmeden fiyat söylemeyiz, söylediğimiz fiyatı da yazılı veririz; onay sizden çıkmadan hiçbir işlem başlamaz. Üçüncüsü yaşlı cihaz desteği: üretimi durmuş, yetkili servis ağında artık parça bulamayan LG modellerinde muadil ve çıkma parça seçeneklerini değerlendirir, cihazın ekonomik ömrü hakkında net konuşuruz. Onarmaya değmeyecek cihaza "onarılır" demeyiz.
Özel servis olmak başıboş olmak değildir; kendi standartlarımız yetkili servis disiplininden aşağı kalmaz. 17 yıllık saha deneyimi, cihaz gruplarına göre ayrılmış 4 servis aracı ve her işte aynı üç ilke: ölçmeden parça önermeyiz, değişen parçanın eskisini size teslim ederiz, işçiliğimize garanti veririz. Kullandığımız parçalarda önceliğimiz orijinaldir; orijinali bulunmayan ya da bedeli cihazın değerini aşan durumlarda muadili, farkını açıkça söyleyerek öneririz. Kararı her zaman siz verirsiniz — biz seçenekleri ve bedelleri masaya koyarız.
LG adı ve logosu marka sahibine aittir; bu adları yalnız hangi cihazlara hizmet verdiğimizi tarif etmek için kullanırız. Yetkili servis süsü vermeyiz, "anlaşmalı servis" gibi belirsiz ifadelerin arkasına saklanmayız. Bizi arayan herkes kiminle konuştuğunu bilir: bağımsız, kendi adıyla çalışan, verdiği sözün arkasında duran bir teknik servis. Garanti dışı LG cihazınız için ikinci bir görüş, net bir fiyat ya da hızlı bir onarım arıyorsanız doğru yerdesiniz — 0850 308 3118 numaradan 7/24 ulaşabilirsiniz; telefonda çözülen sorudan ücret almayız.
Telefonu açan kişi santral değil, işi bilen biridir. Önce cihazın modelini ve belirtiyi sorarız: ne zaman başladı, hangi koşulda tekrarlıyor, ekranda kod var mı. Bu üç cevap çağrıların bir bölümünü daha telefonda kapatır — sıfırlama, ayar ya da basit bir kullanıcı adımı yetiyorsa bunu söyler, ücret almadan kapatırız. Ziyaret gerekiyorsa teknisyen adresinize geldiğinde işe ölçümle başlar; tahminle parça değiştirmek bizde yasaktır. Ölçüm sonucunu, önerilen işlemi ve toplam bedeli aynı anda önünüze koyar, onayınızı bekleriz. Onarım bittiğinde değişen parçanın eskisi elinize teslim edilir; işçilik garantimiz çalışmaya o gün başlar.
Özel servisi özellikle şu durumlarda düşünün: cihazın garantisi bitmişse ve yetkili servis randevusu günler sonrasına veriliyorsa; yetkili serviste "kartı komple değişecek" denip yüksek bedel çıkarıldıysa ve ikinci görüş istiyorsanız; cihazınız üretimden kalktığı için yetkili ağda parça bulunamıyorsa; ya da aynı adreste birden fazla cihaza tek ziyarette bakılmasını istiyorsanız — farklı markalardan olsalar bile. Buna karşılık cihaz garanti kapsamındaysa, faturası ve garanti belgesi duruyorsa önce yetkili servisi arayın; garantiyi korumanın yolu budur ve bunu size söylemek bizim görevimizdir. İki durumun arasında kaldıysanız telefonda sorun: durumunuzu dinler, hangi kapının sizin için doğru olduğunu açıkça söyleriz.