TCL P Kodları Korumanın Hangi Modda Devreye Girdiğini Söyler

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

4 dakika okuma · Güncelleme: 22.08.2026

P5 soğutmada aşırı soğuma, P6 soğutmada aşırı ısınma, P7 ısıtmada aşırı ısınma. Üç farklı yer.

Sıradan bir koruma kodundan fazlası

Çoğu markada koruma kodu "sıcaklık sınırı aşıldı" der ve hangi koşulda aşıldığını teknisyen bulur. TCL tablosunda ise bu bilgi kodun içindedir: P serisi korumanın hangi modda ve hangi yönde devreye girdiğini de söyler.

P5 — soğutmada aşırı soğuma

Soğutma modunda iç ünite eşanjörü fazla soğumuş demektir; donma riski vardır. Bu, iç ünite tarafını işaret eder: kirli filtre, düşük fan devri ya da düşük gaz. Kullanıcının yapabileceği iki şey var — filtreleri temizlemek ve fanı otomatik konuma almak. Sessizlik için fanı sürekli en düşük konumda tutmak, eşanjörden geçen hava miktarını azaltır ve donmayı kolaylaştırır.

P6 — soğutmada aşırı ısınma

Aynı modda ama ters yönde. Bu kez dış ünite ısıyı atamıyor ve sıcaklık yükseliyor. Sebepleri gözle görülür: kirli petek, önüne konulmuş eşya, tente, sarmaşık, duvara çok yakın ya da kapalı bir nişe monte edilmiş dış ünite. Yaz sıcağında etki katlanır ve kod ilk kez o zaman görünür.

P7 — ısıtmada aşırı ısınma

Isıtma modunda roller değişir: iç ünite ısı verir. Eşanjör aşırı ısınıyorsa iç üniteden yeterli hava geçmiyordur. Filtreleri temizleyin ve iç ünite önündeki hava akışını serbest bırakın — perde, mobilya, açık dolap kapağı gibi engelleri kaldırın.

Neden bu ayrım işe yarar?

Çünkü üç kod da "aşırı sıcaklık" ailesinden ama üç farklı yeri gösteriyor: P5 iç ünitedeki hava akışını ve gazı, P6 dış ünitedeki ısı atımını, P7 yine iç ünitedeki hava akışını ama ısıtma yönünde. Servisi ararken kodu tam söylerseniz nereye bakılacağı baştan bellidir.

P8 ise arıza bile değil

P8 dış hava sıcaklığının cihazın çalışma aralığının dışında olduğunu bildirir. Çok yüksek ya da çok düşük dış sıcaklıkta klima kendini korur ve durur; sıcaklık aralığa dönünce normal çalışır. Kışın çok soğuk günlerde ısı pompası modunda görülmesi olağandır. Bu kodda cihaz bozulmamıştır — dışarısı çok soğuk ya da çok sıcaktır.

Sorun devam ediyorsa

Cihazın modelini ve arıza kodunu belirterek arayabilirsiniz.

0850 308 3118

Bu yazıda geçen arıza kodları

Tam liste: TCL Klima Arıza Kodları

Diğer yazılar

ÖZEL SERVİS

Biz bir özel servisiz — yani TCL markasının fabrikaya bağlı yetkili servisi değil, bu cihazlara yıllardır bakan bağımsız bir teknik ekibiz. Bunu sayfanın en görünür yerinde söylüyoruz, çünkü doğru servis kararı ancak doğru bilgiyle verilir: cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa ilk durağınız yetkili servis olmalıdır; garanti kapsamı dışına çıktıysa özel servis çoğu durumda daha hızlı ve daha ekonomik çözümdür. Telefonda durumu dinler, garanti ihtimali varsa sizi açıkça yetkili servise yönlendiririz — bu dürüstlük bize iş kaybettirdiği günlerde bile kuralımız değişmez.

Peki özel servis ne kazandırır? Birincisi hız: randevularımız fabrika kuyruğuna değil kendi rota planımıza bağlıdır; bölgenizde ve çevre ilçelerde merkez noktalara çoğu zaman aynı gün ulaşırız. İkincisi şeffaf ücret: yerinde servis (tespit) ücreti 1.000 tl'dir. parça ve işçilik ayrıca hesaplanır. Ölçüm bitmeden fiyat söylemeyiz, söylediğimiz fiyatı da yazılı veririz; onay sizden çıkmadan hiçbir işlem başlamaz. Üçüncüsü yaşlı cihaz desteği: üretimi durmuş, yetkili servis ağında artık parça bulamayan TCL modellerinde muadil ve çıkma parça seçeneklerini değerlendirir, cihazın ekonomik ömrü hakkında net konuşuruz. Onarmaya değmeyecek cihaza "onarılır" demeyiz.

Özel servis olmak başıboş olmak değildir; kendi standartlarımız yetkili servis disiplininden aşağı kalmaz. 17 yıllık saha deneyimi, cihaz gruplarına göre ayrılmış 4 servis aracı ve her işte aynı üç ilke: ölçmeden parça önermeyiz, değişen parçanın eskisini size teslim ederiz, işçiliğimize garanti veririz. Kullandığımız parçalarda önceliğimiz orijinaldir; orijinali bulunmayan ya da bedeli cihazın değerini aşan durumlarda muadili, farkını açıkça söyleyerek öneririz. Kararı her zaman siz verirsiniz — biz seçenekleri ve bedelleri masaya koyarız.

TCL adı ve logosu marka sahibine aittir; bu adları yalnız hangi cihazlara hizmet verdiğimizi tarif etmek için kullanırız. Yetkili servis süsü vermeyiz, "anlaşmalı servis" gibi belirsiz ifadelerin arkasına saklanmayız. Bizi arayan herkes kiminle konuştuğunu bilir: bağımsız, kendi adıyla çalışan, verdiği sözün arkasında duran bir teknik servis. Garanti dışı TCL cihazınız için ikinci bir görüş, net bir fiyat ya da hızlı bir onarım arıyorsanız doğru yerdesiniz — 0850 308 3118 numaradan 7/24 ulaşabilirsiniz; telefonda çözülen sorudan ücret almayız.

Özel servis çağrısı pratikte nasıl ilerler?

Telefonu açan kişi santral değil, işi bilen biridir. Önce cihazın modelini ve belirtiyi sorarız: ne zaman başladı, hangi koşulda tekrarlıyor, ekranda kod var mı. Bu üç cevap çağrıların bir bölümünü daha telefonda kapatır — sıfırlama, ayar ya da basit bir kullanıcı adımı yetiyorsa bunu söyler, ücret almadan kapatırız. Ziyaret gerekiyorsa teknisyen adresinize geldiğinde işe ölçümle başlar; tahminle parça değiştirmek bizde yasaktır. Ölçüm sonucunu, önerilen işlemi ve toplam bedeli aynı anda önünüze koyar, onayınızı bekleriz. Onarım bittiğinde değişen parçanın eskisi elinize teslim edilir; işçilik garantimiz çalışmaya o gün başlar.

Özel servisi özellikle şu durumlarda düşünün: cihazın garantisi bitmişse ve yetkili servis randevusu günler sonrasına veriliyorsa; yetkili serviste "kartı komple değişecek" denip yüksek bedel çıkarıldıysa ve ikinci görüş istiyorsanız; cihazınız üretimden kalktığı için yetkili ağda parça bulunamıyorsa; ya da aynı adreste birden fazla cihaza tek ziyarette bakılmasını istiyorsanız — farklı markalardan olsalar bile. Buna karşılık cihaz garanti kapsamındaysa, faturası ve garanti belgesi duruyorsa önce yetkili servisi arayın; garantiyi korumanın yolu budur ve bunu size söylemek bizim görevimizdir. İki durumun arasında kaldıysanız telefonda sorun: durumunuzu dinler, hangi kapının sizin için doğru olduğunu açıkça söyleriz.