Protherm F22 Hatası: Su Yetersizliği mi, Sensör mü?

Açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi görünüyor

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

5 dakika okuma · Güncelleme: 21.08.2026

F22 en sık görülen Protherm kodudur ama iki farklı yüzü vardır. Manometre normal görünüyorsa su eklemek işe yaramaz.

F22 ne anlama gelir?

Protherm kombi tesisattaki su miktarını basınç sensörü üzerinden izler. Yeterli su algılanamadığında cihaz ısıtmayı durdurur ve F22 kodunu gösterir. Bu bir koruma davranışıdır: yeterli su olmadan çalışan bir kombi ısı bloğunu aşırı ısıtır ve kalıcı hasar verir.

Birinci yüz: gerçekten su az

Vakaların büyük bölümünde tesisat basıncı düşmüştür. Kombiyi kapatın, tesisat soğusun, alttaki doldurma vanasını yavaşça açın; manometre 1,5 bara yaklaşınca vanayı tam kapatın. Kod otomatik silinmiyorsa cihazı bir kez sıfırlayın. En sık yapılan hata vanayı tam kapatmamaktır — sızdıran vana tesisatı yavaşça aşırı basınçlandırır.

İkinci yüz: sensör ya da kablo

F22, su gerçekten yeterliyken de gelebilir. Su basınç sensörünün arızalanması, pompaya ya da sensöre giden kablonun gevşemesi veya takılı olmaması aynı kodu üretir. Ayırt etmek kolaydır: manometre 1,4 barı gösteriyorsa su vardır ve sorun ölçüm tarafındadır. Bu durumda su eklemek hiçbir işe yaramaz.

F73 ve F74 ile ilişkisi

Protherm basınç konusunu ayrıntılı izler. F73 basıncın hiç algılanamadığını, F74 ise basınç sensörünün doğrudan arızalı olduğunu gösterir. F22 ile birlikte ya da ardışık görülüyorsa teşhis sensör tarafına kayar. Bu ayrım gereksiz parça değişimini önler.

Takviye alışkanlığa dönüştüyse

Ayda birden fazla su ekliyorsanız artık bir kaçak vakasındasınız ve takviye onu geciktiriyor. Bunun görünmeyen bir bedeli var: her takviye tesisata taze su sokar, taze su ise oksijen ve kireç taşır. Oksijen radyatör ve boruların içinde yeni bir oksitlenme başlatır; oluşan pas suya karışıp dolaşır ve zamanla radyatör tabanlarında birikir. Kireç ise eşanjörde toplanır. Yani birkaç yıl sonra ortaya çıkan "radyatörümün altı soğuk" ve "musluk suyu eskisi kadar sıcak değil" şikâyetleri, aslında bugün ertelenen kaçağın faturasıdır.

F22 ile F75 karıştırılmamalı

F22 suyun yetersiz olduğunu söyler. F75 ise basınç yeterli olsa bile pompa devreye girdiğinde beklenen basınç değişiminin algılanmadığını gösterir — su var ama dolaşmıyor olabilir. Sezon başında pompa sıkışması bu kodun en sık sebebidir.

Sorun devam ediyorsa

Cihazın modelini ve arıza kodunu belirterek arayabilirsiniz.

0850 308 3118

Bu yazıda geçen arıza kodları

Tam liste: Protherm Kombi Arıza Kodları

Diğer yazılar

ÖZEL SERVİS

Biz bir özel servisiz — yani Protherm markasının fabrikaya bağlı yetkili servisi değil, bu cihazlara yıllardır bakan bağımsız bir teknik ekibiz. Bunu sayfanın en görünür yerinde söylüyoruz, çünkü doğru servis kararı ancak doğru bilgiyle verilir: cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa ilk durağınız yetkili servis olmalıdır; garanti kapsamı dışına çıktıysa özel servis çoğu durumda daha hızlı ve daha ekonomik çözümdür. Telefonda durumu dinler, garanti ihtimali varsa sizi açıkça yetkili servise yönlendiririz — bu dürüstlük bize iş kaybettirdiği günlerde bile kuralımız değişmez.

Peki özel servis ne kazandırır? Birincisi hız: randevularımız fabrika kuyruğuna değil kendi rota planımıza bağlıdır; bölgenizde ve çevre ilçelerde merkez noktalara çoğu zaman aynı gün ulaşırız. İkincisi şeffaf ücret: yerinde servis (tespit) ücreti 1.000 tl'dir. parça ve işçilik ayrıca hesaplanır. Ölçüm bitmeden fiyat söylemeyiz, söylediğimiz fiyatı da yazılı veririz; onay sizden çıkmadan hiçbir işlem başlamaz. Üçüncüsü yaşlı cihaz desteği: üretimi durmuş, yetkili servis ağında artık parça bulamayan Protherm modellerinde muadil ve çıkma parça seçeneklerini değerlendirir, cihazın ekonomik ömrü hakkında net konuşuruz. Onarmaya değmeyecek cihaza "onarılır" demeyiz.

Özel servis olmak başıboş olmak değildir; kendi standartlarımız yetkili servis disiplininden aşağı kalmaz. 17 yıllık saha deneyimi, cihaz gruplarına göre ayrılmış 4 servis aracı ve her işte aynı üç ilke: ölçmeden parça önermeyiz, değişen parçanın eskisini size teslim ederiz, işçiliğimize garanti veririz. Kullandığımız parçalarda önceliğimiz orijinaldir; orijinali bulunmayan ya da bedeli cihazın değerini aşan durumlarda muadili, farkını açıkça söyleyerek öneririz. Kararı her zaman siz verirsiniz — biz seçenekleri ve bedelleri masaya koyarız.

Protherm adı ve logosu marka sahibine aittir; bu adları yalnız hangi cihazlara hizmet verdiğimizi tarif etmek için kullanırız. Yetkili servis süsü vermeyiz, "anlaşmalı servis" gibi belirsiz ifadelerin arkasına saklanmayız. Bizi arayan herkes kiminle konuştuğunu bilir: bağımsız, kendi adıyla çalışan, verdiği sözün arkasında duran bir teknik servis. Garanti dışı Protherm cihazınız için ikinci bir görüş, net bir fiyat ya da hızlı bir onarım arıyorsanız doğru yerdesiniz — 0850 308 3118 numaradan 7/24 ulaşabilirsiniz; telefonda çözülen sorudan ücret almayız.

Özel servis çağrısı pratikte nasıl ilerler?

Telefonu açan kişi santral değil, işi bilen biridir. Önce cihazın modelini ve belirtiyi sorarız: ne zaman başladı, hangi koşulda tekrarlıyor, ekranda kod var mı. Bu üç cevap çağrıların bir bölümünü daha telefonda kapatır — sıfırlama, ayar ya da basit bir kullanıcı adımı yetiyorsa bunu söyler, ücret almadan kapatırız. Ziyaret gerekiyorsa teknisyen adresinize geldiğinde işe ölçümle başlar; tahminle parça değiştirmek bizde yasaktır. Ölçüm sonucunu, önerilen işlemi ve toplam bedeli aynı anda önünüze koyar, onayınızı bekleriz. Onarım bittiğinde değişen parçanın eskisi elinize teslim edilir; işçilik garantimiz çalışmaya o gün başlar.

Özel servisi özellikle şu durumlarda düşünün: cihazın garantisi bitmişse ve yetkili servis randevusu günler sonrasına veriliyorsa; yetkili serviste "kartı komple değişecek" denip yüksek bedel çıkarıldıysa ve ikinci görüş istiyorsanız; cihazınız üretimden kalktığı için yetkili ağda parça bulunamıyorsa; ya da aynı adreste birden fazla cihaza tek ziyarette bakılmasını istiyorsanız — farklı markalardan olsalar bile. Buna karşılık cihaz garanti kapsamındaysa, faturası ve garanti belgesi duruyorsa önce yetkili servisi arayın; garantiyi korumanın yolu budur ve bunu size söylemek bizim görevimizdir. İki durumun arasında kaldıysanız telefonda sorun: durumunuzu dinler, hangi kapının sizin için doğru olduğunu açıkça söyleriz.