⚠ Hane sayısına dikkat: çamaşır makinesi kodları iki haneli (F01–F12), bulaşık makinesi kodları tek hanelidir (F1–F9, F0). Aynı rakam iki cihazda farklı anlama gelir. Ekransız modellerde kod bip sesiyle bildirilir; bip sayısı kod numarasıdır.
Kaynak: Fagor 2F2611 · FAS 3612 · LF73DWITU kullanım kılavuzları
Makine verilen sürede yeterli suyu alamadı.
Musluğun tam açık olduğunu ve şebekede su kesintisi olmadığını kontrol edin. Giriş hortumunun ezilmemiş, bükülmemiş olmasına bakın. Musluk ucundaki süzgeç filtresini sökün ve kireç birikintisini temizleyin — kılavuz bu üç maddeyi doğrudan sayıyor.
Su giriş valfi ve seviye algılama devresi ölçülür.
Makine suyu verilen sürede tahliye edemedi; sıkma da yapılamaz.
Makineyi elektrikten ayırın, alt kapaktaki pompa filtresini çıkarıp temizleyin ve yuvadaki pervaneyi elle çevirin. Tahliye hortumunun bükülü olmadığını ve bina giderinin tıkalı olmadığını kontrol edin — kılavuz bina tesisatındaki tıkanıklığı ayrı bir sebep olarak sayıyor.
Tahliye pompası, motor bağlantısı ve basınç şalteri ölçülür.
Çamaşır tamburda düzgün dağılmadığı için aşırı titreşim oluşuyor ve makine sıkma devrine çıkmıyor.
Kapağı açıp çamaşırı elle dağıtın ve sıkma programını tekrarlayın. Tek parça ağır çamaşır — halı, yorgan, bornoz — bu kodun en sık sebebidir. Makinenin dört ayağının zemine tam bastığını da kontrol edin. Bu genelde arıza değildir.
Askı yayları, amortisörler ve denge sensörü kontrol edilir.
Makine kapağı düzgün kapanmamış olarak algılanıyor, bu yüzden program başlamıyor.
Kapağı açıp güçlüce kapatın. Contaya sıkışmış çamaşır ucu ya da kilit diline birikmiş tüy olup olmadığına bakın. Aşırı doldurulmuş tambur kapağın tam kapanmasını engelleyebilir.
Kapak kilidi ve mikro anahtar ölçülür, menteşe ayarı kontrol edilir.
Sıcaklık sensöründe kısa devre ya da açık devre var.
Kullanıcı tarafında yapılabilecek bir işlem yok; ölçüm gerektirir.
NTC direnci ve kablo demeti ölçülür. Bazı modellerde tam konumda sıkışmış basınç şalteri de aynı kodu üretebilir.
Su verilen sürede istenen sıcaklığa ulaşamadı.
Kullanıcı tarafında işlem yok. Program soğuk suyla tamamlanabilir ama yıkama performansı düşer.
Rezistans direnci ve süreklilik ölçülür, termostat ve NTC kontrol edilir. Sert su bölgelerinde kireçlenme ilk şüphelidir.
Makinede olması gerekenden fazla su algılandı.
Programı durdurun ve musluğu kapatın. Musluğu kapatmak, sızdıran dolum valfinin etkisini kaynağından keser. Makine kapalıyken de su alıyorsa bu şüpheyi doğrular.
Dolum valfi sızdırmazlığı ve basınç şalteri kontrol edilir.
Motor tarafında arıza algılandı; motor kilidi ya da rotor konum sensörü sorunu.
Makineyi elektrikten ayırıp tamburu elle çevirin. Serbestçe dönüyorsa mekanik sıkışma yok, sorun elektriksel taraftadır. Zorlanıyorsa rulman ya da yabancı cisim söz konusudur.
Motor sargıları, kömürler ve rotor konum sensörü ölçülür.
Motorun dönüş yönü beklenenden farklı algılandı.
Kullanıcı tarafında işlem yok.
Motor kablolaması, triyak ve kontrol kartı sürücü devresi kontrol edilir. F08 ile birlikte görülüyorsa şüphe karta kayar.
Kartlar arasındaki iletişim kesildi. Bazı kılavuzlarda doğrudan "teknik servisi arayın" uyarısıyla verilir.
Makineyi 10 dakika fişten çekip tekrar deneyin. Anlık bir kesintiyse kod silinir; tekrarlıyorsa servis gerekir.
Kart arası bağlantı soketleri ve kablo demeti kontrol edilir.
F10 ile aynı devreyi işaret eder; kılavuzlarda ikisi de iletişim hatası olarak geçer, ayrım karta özeldir.
Fişten çekip tekrar deneyin. Kod sürüyorsa servis gerekir.
Kart arası haberleşme hattı ölçülür.
Gösterge kartı ile güç kartı arasındaki veri yolunda kopukluk.
Kullanıcı tarafında işlem yok.
Gösterge ve güç kartı arasındaki bağlantı, soketler ve kartların kendisi kontrol edilir.
Makine 15 dakika ya da 18 deneme boyunca dengeyi sağlayamadı ve sıkmadan vazgeçti. F03 ile aynı kökü paylaşır; hangi kodun görüneceği model kuşağına göre değişir.
Çamaşırı elle dağıtıp sıkma programını tekrarlayın. Tek parça ağır çamaşır yıkamaktan kaçının; tamburu yarıya kadar doldurmak dengeyi kolaylaştırır.
Amortisör ve yay aşınması, ayak ayarı ve denge sensörü kontrol edilir.
Kılavuzda doğrudan "kapağı kapatın" olarak geçer. ⚠ Çamaşır makinesinde kapak kodu F04'tür.
Kapağı açıp güçlüce kapatın. Alt sepetten taşan bir tabak ya da uzun saplı bir kaşık kapağın tam kapanmasını engelleyebilir.
Kapak kilidi ve mikro anahtar ölçülür.
Makine hazneye su alamıyor.
Musluğun açık olduğunu, giriş hortumunun bükülmediğini ve musluk ucundaki filtrenin tıkalı olmadığını kontrol edin.
Dolum valfi ve akış ölçer kontrol edilir.
Makine haznedeki suyu tahliye edemiyor.
Hazne tabanındaki filtre grubunu sökün, yıkayın ve süzgeç deliklerini açın. Tahliye hortumunun bükülü olmadığını kontrol edin.
Tahliye pompası ve pervanesi kontrol edilir.
Haznede olması gerekenden fazla su var. ⚠ Çamaşır makinesinde taşma kodu F07'dir.
Programı durdurun ve musluğu kapatın. Makine kapalıyken de su alıyorsa dolum valfi sızdırıyor demektir.
Dolum valfi, seviye şalteri ve taban taşma sensörü kontrol edilir.
Kılavuzda "PROG" kısaltmasıyla geçer; program akışının kesildiğini bildirir.
Makineyi 10 dakika fişten çekip programı yeniden başlatın. Kod tekrarlıyorsa servis gerekir.
Kontrol kartı ve program akışı kontrol edilir.
Su sıcaklığı olması gerekenin üstüne çıktı.
Kullanıcı tarafında işlem yok. Aşırı ısınma plastik sepetlere ve hassas parçalara zarar verebileceği için makineyi kullanmayı sürdürmeyin.
NTC sensör, termostat ve ısıtıcı kumanda devresi ölçülür.
Su istenen sıcaklığa ulaşamadı; bulaşıklar soğuk suyla yıkanır.
Kullanıcı tarafında işlem yok. Belirtisi yağlı kapların temizlenememesidir.
Isıtıcı direnci ve süreklilik ölçülür. Kireçlenme ilk şüphelidir.
Sıcaklık sensöründen geçerli değer okunamıyor.
Kullanıcı tarafında işlem yok; ölçüm gerektirir.
NTC direnci ve kablo demeti ölçülür.
Şebeke ya da devre içi su basıncı yetersiz algılandı.
Musluğu tam açın ve evdeki diğer muslukların basıncını kontrol edin. Şebeke basıncı düşükse aynı saatte başka musluk kullanmaktan kaçının.
Basınç şalteri, dolum valfi ve süzgeçler kontrol edilir.
Kılavuzda "not even" olarak geçer; su seviyesinin düzensiz algılandığını bildirir. Makinenin terazide durmaması da bu algılamayı bozar.
Makinenin ayaklarının zemine tam bastığını ve öne doğru eğimli durmadığını kontrol edin. Filtre grubunun yerine tam oturduğuna bakın.
Seviye şalteri ve hava hortumu kontrol edilir.
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.
Cihazın modelini ve kodu belirterek arayın; telefonda ön değerlendirme yapılır.
0850 308 3118Biz bir özel servisiz — yani Fagor markasının fabrikaya bağlı yetkili servisi değil, bu cihazlara yıllardır bakan bağımsız bir teknik ekibiz. Bunu sayfanın en görünür yerinde söylüyoruz, çünkü doğru servis kararı ancak doğru bilgiyle verilir: cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa ilk durağınız yetkili servis olmalıdır; garanti kapsamı dışına çıktıysa özel servis çoğu durumda daha hızlı ve daha ekonomik çözümdür. Telefonda durumu dinler, garanti ihtimali varsa sizi açıkça yetkili servise yönlendiririz — bu dürüstlük bize iş kaybettirdiği günlerde bile kuralımız değişmez.
Peki özel servis ne kazandırır? Birincisi hız: randevularımız fabrika kuyruğuna değil kendi rota planımıza bağlıdır; bölgenizde ve çevre ilçelerde merkez noktalara çoğu zaman aynı gün ulaşırız. İkincisi şeffaf ücret: yerinde servis (tespit) ücreti 1.000 tl'dir. parça ve işçilik ayrıca hesaplanır. Ölçüm bitmeden fiyat söylemeyiz, söylediğimiz fiyatı da yazılı veririz; onay sizden çıkmadan hiçbir işlem başlamaz. Üçüncüsü yaşlı cihaz desteği: üretimi durmuş, yetkili servis ağında artık parça bulamayan Fagor modellerinde muadil ve çıkma parça seçeneklerini değerlendirir, cihazın ekonomik ömrü hakkında net konuşuruz. Onarmaya değmeyecek cihaza "onarılır" demeyiz.
Özel servis olmak başıboş olmak değildir; kendi standartlarımız yetkili servis disiplininden aşağı kalmaz. 17 yıllık saha deneyimi, cihaz gruplarına göre ayrılmış 4 servis aracı ve her işte aynı üç ilke: ölçmeden parça önermeyiz, değişen parçanın eskisini size teslim ederiz, işçiliğimize garanti veririz. Kullandığımız parçalarda önceliğimiz orijinaldir; orijinali bulunmayan ya da bedeli cihazın değerini aşan durumlarda muadili, farkını açıkça söyleyerek öneririz. Kararı her zaman siz verirsiniz — biz seçenekleri ve bedelleri masaya koyarız.
Fagor adı ve logosu marka sahibine aittir; bu adları yalnız hangi cihazlara hizmet verdiğimizi tarif etmek için kullanırız. Yetkili servis süsü vermeyiz, "anlaşmalı servis" gibi belirsiz ifadelerin arkasına saklanmayız. Bizi arayan herkes kiminle konuştuğunu bilir: bağımsız, kendi adıyla çalışan, verdiği sözün arkasında duran bir teknik servis. Garanti dışı Fagor cihazınız için ikinci bir görüş, net bir fiyat ya da hızlı bir onarım arıyorsanız doğru yerdesiniz — 0850 308 3118 numaradan 7/24 ulaşabilirsiniz; telefonda çözülen sorudan ücret almayız.
Telefonu açan kişi santral değil, işi bilen biridir. Önce cihazın modelini ve belirtiyi sorarız: ne zaman başladı, hangi koşulda tekrarlıyor, ekranda kod var mı. Bu üç cevap çağrıların bir bölümünü daha telefonda kapatır — sıfırlama, ayar ya da basit bir kullanıcı adımı yetiyorsa bunu söyler, ücret almadan kapatırız. Ziyaret gerekiyorsa teknisyen adresinize geldiğinde işe ölçümle başlar; tahminle parça değiştirmek bizde yasaktır. Ölçüm sonucunu, önerilen işlemi ve toplam bedeli aynı anda önünüze koyar, onayınızı bekleriz. Onarım bittiğinde değişen parçanın eskisi elinize teslim edilir; işçilik garantimiz çalışmaya o gün başlar.
Özel servisi özellikle şu durumlarda düşünün: cihazın garantisi bitmişse ve yetkili servis randevusu günler sonrasına veriliyorsa; yetkili serviste "kartı komple değişecek" denip yüksek bedel çıkarıldıysa ve ikinci görüş istiyorsanız; cihazınız üretimden kalktığı için yetkili ağda parça bulunamıyorsa; ya da aynı adreste birden fazla cihaza tek ziyarette bakılmasını istiyorsanız — farklı markalardan olsalar bile. Buna karşılık cihaz garanti kapsamındaysa, faturası ve garanti belgesi duruyorsa önce yetkili servisi arayın; garantiyi korumanın yolu budur ve bunu size söylemek bizim görevimizdir. İki durumun arasında kaldıysanız telefonda sorun: durumunuzu dinler, hangi kapının sizin için doğru olduğunu açıkça söyleriz.