**Kod iki parçalıdır:** F ailesi söyler (F5 kapak, F7 motor, F8 su ve deterjan, F9 tahliye), E o ailedeki özel durumu daraltır. Harf kodları (Sud, dET, Int, LOC) ise arıza değil, durum bildirimidir.
Kaynak: Maytag ürün destek sitesi — üreticinin kendi yayımladığı tablo
Makine kapağı kilitleyemiyor; kilit bölgesinde engel olabilir.
Kilit bölgesine bakın ve engelleri kaldırın. Üstten yüklemeli modellerde kapak kenarına sıkışan bir çamaşır parçası en sık sebeptir. Sonra Pause/Cancel tuşuna iki kez, ardından Power tuşuna bir kez basın. Kod sürerse cihazı beş dakika elektrikten kesin.
Kilit mekanizması ve şalteri ölçülür; kapak hizası bozulmuşsa mekanik ayar yapılır.
Kumanda, motorun beklenen hızda döndüğünü doğrulayamıyor.
İki kontrol var ve ikisi de ücretsiz. Birincisi: makine yeni kurulduysa **nakliye cıvatalarının sökülmüş olduğundan emin olun** — takılı kalan cıvata tamburu bağlar ve motor dönemez. İkincisi: makineyi aşırı doldurmayın; fazla yük motoru yavaşlatır.
Motor, hız sensörü (takometre) ve kayış kontrol edilir; tambur elle çevrilerek rulman tarafı da değerlendirilir.
Makine gelen suyun miktarını doğru algılayamıyor. Aynı arıza modele göre F8 E1, LO FL ya da LF olarak yazılır.
Maytag'in kendi sırası şudur: (1) sıcak ve soğuk su vanalarının tam açık olduğunu doğrulayın, (2) giriş hortumlarının bükülü, tıkalı ya da yanlış bağlanmış olmadığını kontrol edin, (3) makine üzerindeki giriş süzgeçlerini temizleyin — kireç birikintisi bu süzgeçleri tıkar, (4) tahliye hortumunun doğru yükseklikte olduğunu doğrulayın.
Dolum valfi bobinleri ve basınç/seviye algılama devresi ölçülür.
Deterjan çekmecesi ya da dağıtım sistemi beklendiği gibi çalışmıyor.
Deterjan çekmecesini çıkarıp yıkayın. En sık sebep fazla deterjan kullanımıdır: artık madde çekmecede birikir, kanalları tıkar ve su geçemez. Kartuşlu modellerde kartuşun tıkalı olup olmadığına bakın.
Dağıtım valfi ve motoru kontrol edilir; kanallar sökülerek temizlenir.
Makine suyu boşaltamıyor. Maytag normal tahliyenin sekiz dakikadan kısa sürdüğünü belirtiyor; bu süre aşılınca kod verilir.
Maytag'in kendi listesi çok somut: (1) tahliye hortumu gider borusunun içine **4,5 inçten (yaklaşık 11 cm) fazla sokulmamalı** — fazlası sifon etkisi yapar ve su geri emilir, (2) hortum bantla sızdırmaz biçimde kapatılmamalı, hava boşluğu kalmalı, (3) alt çekmecenin arkasındaki tahliye pompası filtresini temizleyin, (4) kapak körüğündeki küçük tahliye deliklerinin tıkalı olmadığına bakın. Gider borusu yüksekliği 99 cm ile 244 cm arasında olmalıdır.
Pompa pervanesi ve sargısı kontrol edilir; hortum içi tıkanıklık aranır.
Clean Washer (makine temizleme) programı çalışırken tamburda çamaşır algılandı.
Tamburu boşaltın ve programı yeniden başlatın. Bu program boş tamburla çalışmak üzere tasarlanmıştır; içeride çamaşır varken çalıştırılırsa hem çamaşır zarar görür hem program amacına ulaşmaz.
Tambur boşken kod dönüyorsa yük algılama devresi kontrol edilir.
Makinede fazla köpük var. Bu bir arıza değil, kullanım bildirimidir.
Maytag üç şey söylüyor: yüksek verimli (HE) deterjan kullanın, "sıçramaz" tipte çamaşır suyu kullanmayın ve tahliye hortumunun bükülmediğini kontrol edin. Köpük oturana kadar bekleyin; ara bir durulama programı köpüğün atılmasını hızlandırır.
Deterjan düzeltildikten sonra da kod dönüyorsa tahliye ve seviye algılama devresi kontrol edilir.
Çekmecedeki deterjan kartuşu yerinde algılanmıyor.
Kartuşun doğru yönde ve tam oturmuş olduğunu kontrol edin, çekmeceyi sonuna kadar kapatın. Bu kod yalnızca kartuş sistemli modellerde görülür.
Kartuş doğru takılıyken kod dönüyorsa algılama şalteri kontrol edilir.
Çalışan program kullanıcı tarafından ya da bir kesinti nedeniyle durduruldu.
Pause/Cancel tuşuna iki kez, ardından Power tuşuna bir kez basın. Makinenin suyu boşaltması 20-30 dakika sürebilir — bu normaldir, bekleyin.
Program kendiliğinden ve tekrar tekrar kesiliyorsa besleme ve kart kontrol edilir.
Tuş kilidi (çocuk kilidi) açık; panel komut almıyor.
Kumanda kilidi tuşuna basın. Hangi tuşun bu işlevi taşıdığı modele göre değişir; kullanma kılavuzunda yazar. Bu bir arıza değildir.
Kilit kapatıldığı hâlde panel cevap vermiyorsa kumanda kartı kontrol edilir.
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.
Cihazın modelini ve kodu belirterek arayın; telefonda ön değerlendirme yapılır.
0850 308 3118Biz bir özel servisiz — yani Maytag markasının fabrikaya bağlı yetkili servisi değil, bu cihazlara yıllardır bakan bağımsız bir teknik ekibiz. Bunu sayfanın en görünür yerinde söylüyoruz, çünkü doğru servis kararı ancak doğru bilgiyle verilir: cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa ilk durağınız yetkili servis olmalıdır; garanti kapsamı dışına çıktıysa özel servis çoğu durumda daha hızlı ve daha ekonomik çözümdür. Telefonda durumu dinler, garanti ihtimali varsa sizi açıkça yetkili servise yönlendiririz — bu dürüstlük bize iş kaybettirdiği günlerde bile kuralımız değişmez.
Peki özel servis ne kazandırır? Birincisi hız: randevularımız fabrika kuyruğuna değil kendi rota planımıza bağlıdır; bölgenizde ve çevre ilçelerde merkez noktalara çoğu zaman aynı gün ulaşırız. İkincisi şeffaf ücret: yerinde servis (tespit) ücreti 1.000 tl'dir. parça ve işçilik ayrıca hesaplanır. Ölçüm bitmeden fiyat söylemeyiz, söylediğimiz fiyatı da yazılı veririz; onay sizden çıkmadan hiçbir işlem başlamaz. Üçüncüsü yaşlı cihaz desteği: üretimi durmuş, yetkili servis ağında artık parça bulamayan Maytag modellerinde muadil ve çıkma parça seçeneklerini değerlendirir, cihazın ekonomik ömrü hakkında net konuşuruz. Onarmaya değmeyecek cihaza "onarılır" demeyiz.
Özel servis olmak başıboş olmak değildir; kendi standartlarımız yetkili servis disiplininden aşağı kalmaz. 17 yıllık saha deneyimi, cihaz gruplarına göre ayrılmış 4 servis aracı ve her işte aynı üç ilke: ölçmeden parça önermeyiz, değişen parçanın eskisini size teslim ederiz, işçiliğimize garanti veririz. Kullandığımız parçalarda önceliğimiz orijinaldir; orijinali bulunmayan ya da bedeli cihazın değerini aşan durumlarda muadili, farkını açıkça söyleyerek öneririz. Kararı her zaman siz verirsiniz — biz seçenekleri ve bedelleri masaya koyarız.
Maytag adı ve logosu marka sahibine aittir; bu adları yalnız hangi cihazlara hizmet verdiğimizi tarif etmek için kullanırız. Yetkili servis süsü vermeyiz, "anlaşmalı servis" gibi belirsiz ifadelerin arkasına saklanmayız. Bizi arayan herkes kiminle konuştuğunu bilir: bağımsız, kendi adıyla çalışan, verdiği sözün arkasında duran bir teknik servis. Garanti dışı Maytag cihazınız için ikinci bir görüş, net bir fiyat ya da hızlı bir onarım arıyorsanız doğru yerdesiniz — 0850 308 3118 numaradan 7/24 ulaşabilirsiniz; telefonda çözülen sorudan ücret almayız.
Telefonu açan kişi santral değil, işi bilen biridir. Önce cihazın modelini ve belirtiyi sorarız: ne zaman başladı, hangi koşulda tekrarlıyor, ekranda kod var mı. Bu üç cevap çağrıların bir bölümünü daha telefonda kapatır — sıfırlama, ayar ya da basit bir kullanıcı adımı yetiyorsa bunu söyler, ücret almadan kapatırız. Ziyaret gerekiyorsa teknisyen adresinize geldiğinde işe ölçümle başlar; tahminle parça değiştirmek bizde yasaktır. Ölçüm sonucunu, önerilen işlemi ve toplam bedeli aynı anda önünüze koyar, onayınızı bekleriz. Onarım bittiğinde değişen parçanın eskisi elinize teslim edilir; işçilik garantimiz çalışmaya o gün başlar.
Özel servisi özellikle şu durumlarda düşünün: cihazın garantisi bitmişse ve yetkili servis randevusu günler sonrasına veriliyorsa; yetkili serviste "kartı komple değişecek" denip yüksek bedel çıkarıldıysa ve ikinci görüş istiyorsanız; cihazınız üretimden kalktığı için yetkili ağda parça bulunamıyorsa; ya da aynı adreste birden fazla cihaza tek ziyarette bakılmasını istiyorsanız — farklı markalardan olsalar bile. Buna karşılık cihaz garanti kapsamındaysa, faturası ve garanti belgesi duruyorsa önce yetkili servisi arayın; garantiyi korumanın yolu budur ve bunu size söylemek bizim görevimizdir. İki durumun arasında kaldıysanız telefonda sorun: durumunuzu dinler, hangi kapının sizin için doğru olduğunu açıkça söyleriz.