⚠ Indesit'te farklı kontrol sistemleri (EVO-I / EVO-II) bazı kodlarda farklı anlamlar kullanır. Aşağıdaki liste yaygın EVO kod setidir. Ekranı olmayan modellerde arıza LED yanıp sönme düzeniyle bildirilir.
Kaynak: Indesit teknik servis kaynakları — EVO kontrol sistemi
Motoru süren güç kartındaki tristör kısa devre yapmış.
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Güç kartı ve motor sargıları ölçülür.
Motorun döndüğü sinyali karta ulaşmıyor; kart motorun çalıştığını doğrulayamıyor.
Makineyi elektrikten ayırıp tamburu elle çevirin; serbestçe dönüyorsa mekanik sıkışma yoktur.
Takojeneratör, kablo ve motor ölçülür.
Isıtma devresinde röle sıkışması ya da sıcaklık sensörü arızası var.
Kullanıcı müdahalesi önerilmez; röle yapışması ısıtmanın durmamasına yol açabilir.
Röle ve NTC birlikte ölçülür.
Basınç şalteri tankın hem dolu hem boş olduğunu bildiriyor; çelişkili sinyal.
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Presostat ve hortumu kontrol edilir.
Boşaltma komutu verildikten sonra seviye şalteri tankın boşaldığını göstermiyor.
Alt kapaktaki pompa filtresini temizleyin ve tahliye hortumunun bükülü ya da tıkalı olmadığını kontrol edin. Bu adım çoğu vakayı çözer.
Tahliye pompası ve basınç şalteri ölçülür.
Panelden gelen komut anlaşılamıyor; tuş ya da seçici devresinde sorun var.
Seçiciyi birkaç kez çevirip tekrar deneyin; kontak kirliliği geçici olarak bu belirtiyi verebilir.
Panel ve bağlantıları kontrol edilir.
Rezistans devrede ama su ısınmıyor. Suyun tambura ulaşmamış olması da bu kodu üretebilir.
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Rezistans direnci, su seviyesi ve röle birlikte kontrol edilir.
Röle kontağı yapışmış; ısıtma komutu kesilse bile devam edebilir.
Makineyi kullanmayı bırakın ve fişini çekin; kontrolsüz ısıtma çamaşırlara zarar verebilir.
Röle ve kart çıkışı ölçülür.
Kartın çalışma belleğinde hata oluştu.
Makineyi fişten çekip birkaç dakika bekleyip tekrar takın.
Kart kontrol edilir; genellikle yazılım yükleme ya da kart değişimi gerekir.
Seviye rölesinden tankın durumu hakkında hiç sinyal gelmiyor. F04'ten farkı, çelişkili değil hiç sinyal olmamasıdır.
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Presostat, hortum ve kablo ölçülür.
Pompa beslenmiyor; büyük olasılıkla bir kablo kopmuştur.
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Pompa besleme hattı ve kart çıkışı ölçülür.
Ana kart ile ekran/panel modülü arasındaki veri iletişimi kopmuş.
Makineyi fişten çekip birkaç dakika bekleyip tekrar takın.
Modüller arası hat ve soketler ölçülür.
Sensör kabloları kopmuş ya da devre kısa devre yapmış.
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Sensör ve kablo tesisatı ölçülür.
Kurutma fonksiyonu olan modellerde kurutma rezistansında arıza var.
Kurutmalı modellerde tiftik filtresinin temiz olduğunu kontrol edin; tıkalı filtre ısı dengesini bozar.
Kurutma rezistansı ve devresi ölçülür.
Üstten doldurmalı modellerde tambur sıkışmış ya da kapak konumu doğru değil.
Tambur kapaklarının tam kapalı olduğunu kontrol edin ve tamburu elle çevirin.
Tambur mekanizması kontrol edilir.
Kilit beslenmiyor ya da açık konumda takılı kalmış.
Kapağı sıkıca kapatın; conta arasında çamaşır sıkışmadığından emin olun.
Kilit ve besleme hattı ölçülür.
Kart işlemcisi ile motor kontrol devresi arasındaki iletişim bozulmuş.
Makineyi fişten çekip tekrar takın.
Kart ve motor kontrol devresi ölçülür.
Makine yeterli su alamıyor; besleme hortumu ya da şebeke basıncı kaynaklı olabilir.
Musluğun açık olduğunu, hortumun bükülmediğini ve musluk ucundaki filtrenin tıkalı olmadığını kontrol edin. Bu üç adım vakaların önemli bölümünü çözer.
Su giriş valfi ve basınç şalteri kontrol edilir.
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.
Cihazın modelini ve kodu belirterek arayın; telefonda ön değerlendirme yapılır.
0850 308 3118Biz bir özel servisiz — yani Indesit markasının fabrikaya bağlı yetkili servisi değil, bu cihazlara yıllardır bakan bağımsız bir teknik ekibiz. Bunu sayfanın en görünür yerinde söylüyoruz, çünkü doğru servis kararı ancak doğru bilgiyle verilir: cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa ilk durağınız yetkili servis olmalıdır; garanti kapsamı dışına çıktıysa özel servis çoğu durumda daha hızlı ve daha ekonomik çözümdür. Telefonda durumu dinler, garanti ihtimali varsa sizi açıkça yetkili servise yönlendiririz — bu dürüstlük bize iş kaybettirdiği günlerde bile kuralımız değişmez.
Peki özel servis ne kazandırır? Birincisi hız: randevularımız fabrika kuyruğuna değil kendi rota planımıza bağlıdır; bölgenizde ve çevre ilçelerde merkez noktalara çoğu zaman aynı gün ulaşırız. İkincisi şeffaf ücret: yerinde servis (tespit) ücreti 1.000 tl'dir. parça ve işçilik ayrıca hesaplanır. Ölçüm bitmeden fiyat söylemeyiz, söylediğimiz fiyatı da yazılı veririz; onay sizden çıkmadan hiçbir işlem başlamaz. Üçüncüsü yaşlı cihaz desteği: üretimi durmuş, yetkili servis ağında artık parça bulamayan Indesit modellerinde muadil ve çıkma parça seçeneklerini değerlendirir, cihazın ekonomik ömrü hakkında net konuşuruz. Onarmaya değmeyecek cihaza "onarılır" demeyiz.
Özel servis olmak başıboş olmak değildir; kendi standartlarımız yetkili servis disiplininden aşağı kalmaz. 17 yıllık saha deneyimi, cihaz gruplarına göre ayrılmış 4 servis aracı ve her işte aynı üç ilke: ölçmeden parça önermeyiz, değişen parçanın eskisini size teslim ederiz, işçiliğimize garanti veririz. Kullandığımız parçalarda önceliğimiz orijinaldir; orijinali bulunmayan ya da bedeli cihazın değerini aşan durumlarda muadili, farkını açıkça söyleyerek öneririz. Kararı her zaman siz verirsiniz — biz seçenekleri ve bedelleri masaya koyarız.
Indesit adı ve logosu marka sahibine aittir; bu adları yalnız hangi cihazlara hizmet verdiğimizi tarif etmek için kullanırız. Yetkili servis süsü vermeyiz, "anlaşmalı servis" gibi belirsiz ifadelerin arkasına saklanmayız. Bizi arayan herkes kiminle konuştuğunu bilir: bağımsız, kendi adıyla çalışan, verdiği sözün arkasında duran bir teknik servis. Garanti dışı Indesit cihazınız için ikinci bir görüş, net bir fiyat ya da hızlı bir onarım arıyorsanız doğru yerdesiniz — 0850 308 3118 numaradan 7/24 ulaşabilirsiniz; telefonda çözülen sorudan ücret almayız.
Telefonu açan kişi santral değil, işi bilen biridir. Önce cihazın modelini ve belirtiyi sorarız: ne zaman başladı, hangi koşulda tekrarlıyor, ekranda kod var mı. Bu üç cevap çağrıların bir bölümünü daha telefonda kapatır — sıfırlama, ayar ya da basit bir kullanıcı adımı yetiyorsa bunu söyler, ücret almadan kapatırız. Ziyaret gerekiyorsa teknisyen adresinize geldiğinde işe ölçümle başlar; tahminle parça değiştirmek bizde yasaktır. Ölçüm sonucunu, önerilen işlemi ve toplam bedeli aynı anda önünüze koyar, onayınızı bekleriz. Onarım bittiğinde değişen parçanın eskisi elinize teslim edilir; işçilik garantimiz çalışmaya o gün başlar.
Özel servisi özellikle şu durumlarda düşünün: cihazın garantisi bitmişse ve yetkili servis randevusu günler sonrasına veriliyorsa; yetkili serviste "kartı komple değişecek" denip yüksek bedel çıkarıldıysa ve ikinci görüş istiyorsanız; cihazınız üretimden kalktığı için yetkili ağda parça bulunamıyorsa; ya da aynı adreste birden fazla cihaza tek ziyarette bakılmasını istiyorsanız — farklı markalardan olsalar bile. Buna karşılık cihaz garanti kapsamındaysa, faturası ve garanti belgesi duruyorsa önce yetkili servisi arayın; garantiyi korumanın yolu budur ve bunu size söylemek bizim görevimizdir. İki durumun arasında kaldıysanız telefonda sorun: durumunuzu dinler, hangi kapının sizin için doğru olduğunu açıkça söyleriz.